Marketing-Panne bei Coca-Cola

Eine lus­ti­ge Geschich­te über eine Mar­ke­ting-Pan­ne ist die Geschich­te von Coca-Cola’s „New Coke” im Jahr 1985. Coca-Cola hat­te beschlos­sen, sei­ne ursprüng­li­che Rezep­tur zu ändern und eine neue Ver­si­on des Getränks namens „New Coke” auf den Markt zu brin­gen. Das Unter­neh­men inves­tier­te Mil­lio­nen von Dol­lar in die Mar­ke­ting­kam­pa­gne für das neue Getränk und erwar­te­te, dass es ein gro­ßer Erfolg wer­den wür­de. Aller­dings stieß die neue Rezep­tur auf mas­si­ve Kri­tik und Vor­ur­tei­le bei den Ver­brau­chern, die das Ori­gi­nal bevor­zug­ten. Das Unter­neh­men muss­te schließ­lich ein­ge­ste­hen, dass es einen Feh­ler gemacht hat­te, und brach­te das ursprüng­li­che Coca-Cola wie­der auf den Markt, was zu einer Erho­lung der Mar­ke führ­te. Die „New Coke”-Episode wird oft als Bei­spiel für die Gefah­ren von Ver­än­de­run­gen in eta­blier­ten Mar­ken genom­men und bleibt ein lus­ti­ges Bei­spiel für eine Marketing-Panne.