SINN DES ZERTIFIZIERUNGSAUDITS
– Managementsysteme prüfen & verbessern –
Ein Zertifizierungsaudit nach der international gültigen Norm DIN EN ISO 9001 ff. dient zur Überprüfung des Qualitätsmanagementsystems auf Normkonformität und ist deshalb ein Systemaudit.
DURCHFÜHRUNG EINES ZERTIFIZIERUNGSAUDITS
Ein Zertifizierungsaudit kann nur durch eine unabhängige Zertifizierungsstelle (nach DIN EN ISO/EC 17021 akkreditiert) durchgeführt werden. Diese stellt nach erfolgreichem Abschluss ein zeitlich befristetes Zertifikat (3 Jahre) aus.
Das Zertifizierungsaudit beginnt in der Regel mit der Prüfung der Qualitätsdokumentationen, die das Unternehmen der Zertifizierungsstelle zur Verfügung stellt. Diese prüft, ob die Dokumentation den Normanforderungen entspricht. Der dann durch die Zertifizierungsstelle erstellte Auditplan bildet den roten Faden des anschließenden Zertifizierungsaudits vor Ort im Unternehmen.
Im ersten und zweiten Jahr nach dem Zertifizierungsaudit erfolgt jeweils ein Überwachungsaudit. Dieses muss nicht durch eine Zertifizierungsstelle bewerkstelligt werden.
UMFANG UND KOSTEN DES ZERTIFIZIERUNGSAUDITS
Der zeitliche und personelle Umfang sowie die Kosten richten sich nach der zu auditierenden Organisations- bzw. Unternehmensgröße.
Während bei guter Vorbereitung und kleinen Unternehmen ein Auditor nur einen Tag vor Ort ist, können Audits bei größeren Unternehmen mehrere Tage andauern. Die akkreditierten Zertifizierungsstellen orientieren sich bei ihrer Kalkulation zur Anzahl der „Manntage“ vor allem an der Unternehmensgröße und an den Vorgaben der Deutschen Akkreditierungsstelle GmbH (DakkS). Je nach Zertifizierungsstelle kommen noch verschiedene Zusatz- und Nebenkosten hinzu, die jedoch mit entsprechenden Vorarbeiten stark minimiert werden können.
Die Zertifizierung und die Aufrechterhaltung des QM-Systems binden auch erheblich personelle Ressourcen im Unternehmen, was besonders Klein- und Mittelständische Unternehmen (KMU) vor eine große Herausforderung stellt. Die Rolle des externen Managementbeauftragten gewinnt zunehmend an Bedeutung. Immer mehr Unternehmen nutzen die Unterstützung der externen Begleitung im Rahmen des Zertifizierungsverfahrens.
Die adnago GmbH arbeitet mit verschiedenen Zertifizierungsstellen zusammen und bietet so eine personelle sowie finanzielle Entlastung für das Unternehmen bzw. stellt die unternehmensindividuelle Zertifizierungsbegleitung zur Verfügung.
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